SOFT ÇEREZ POLİTİKASI

  1. Giriş

SOFT İş Çözümleri Anonim Şirketi’ne (“SOFT”) ait internet sitemizde (soft-crm.com), kullanım amaçlarına göre birtakım çerezler kullanılmaktadır. İşbu Çerez Politikası, siteyi ziyaret eden kullanıcıları (ilgili siteye giriş yapanları) bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

  1. Çerez Nedir?

Çerezler, bilgisayarınız ya da mobil cihazınız üzerinden ziyaret ettiğiniz internet siteleri tarafından cihazınıza veya ağ sunucusuna depolanan küçük metin dosyalarıdır.

  1. Çerezlerde Hangi Tür Verileri Kapsar?

İnternet sitelerinde yer alan çerezlerde, türüne bağlı olarak, sitenin ziyaret edildiği cihazdaki tarama ve kullanım tercihlerine ilişkin veriler toplanmaktadır. Bu veriler, eriştiğiniz sayfalar, incelediğiniz hizmet ve ürünler, tercih ettiğiniz dil seçeneği ve diğer tercihlerinize dair bilgileri kapsamaktadır.

  1. Çerezleri Kullanım Amacı

Çerezleri, aşağıda belirtilen amaçlar dahilinde kullanmaktayız:

  • Web sitesini güvenli bir şekilde çalışabilmesi,
  • Sitenin kullanımının daha kolay ve/veya hızlı hale getirilebilmesi ve performansın arttırılması,
  • Kullanıcılar (kullanıcı aygıtları veya tarayıcı önbellekleri üzerinde) ve web site kullanımları hakkında bilgileri saklamak,
  • Kullanıcıların site üzerindeki tercihleri üzerinden sitenin işlevli hale getirilmesi ve sitenin kullanıcılara uygun şekilde kişiselleştirilmesi,
  • Kullanıcıların site kullanımlarının analiz edilmesi ve site üzerindeki genel eğiliminin tespit edilmesi,
  • Site üzerinden sizlere sunulan hizmetleri geliştirmek ve kolaylaştırmak,
  • Web siteleri üzerinden yeni özellikler sunmak.
  1. Çerezlerin Türleri

Çerezler, sitemizde oturum çerezleri ve kalıcı çerezler olarak iki başlık alında toplanmaktadır. Oturum çerezleri platformu terk etmenizle birlikte silinirken; kalıcı çerezler ise kullanım alanına bağlı olarak çeşitli sürelerde cihazlarınızda kalabilmektedir.

  • Geçici çerezler: Geçici çerezler, sadece oturum sırasında geçici olarak depolanır ve en kısa sürede tarayıcınızı kapattıktan sonra kaldırılır.
  • Kalıcı çerezler: Kalıcı çerezler tarayıcı veya uygulamayı kapattıktan sonra bilgisayar/ mobil cihazda kalır ve web sitesine döndüğünüzde sizi tanımak için kullanılır. Kalıcı çerezlerin süreleri dolana kadar yeni bir çerez yüklenir, bilgisayarınızda veya mobil cihazınızda kalır
  • Hedef/Reklam Çerezleri: Reklam çerezleri, bir uygulama/web sitesine veya kullanım ziyareti sırasında üçüncü bir şahıs tarafından yüklenen çerezlerdir. Reklam çerezleri, üçüncü bir şahsa sitemize ziyaretinizle ilgili bazı bilgileri iletmek için kullanılır.
  • Zorunlu Çerezler: Gerekli ve önemli çerezdir. Kullanıcı hesabı oluşturmanıza, giriş yapmanıza ve web sitemizde gezinti yapmanıza olanak sağlar. Kalıcı çerezler tarayıcı veya uygulamayı kapattıktan sonra bilgisayarınızda veya mobil cihazınızda kalır ve web sitemize döndüğünüzde sizi tanımak için kullanılır.
  • Performans ve analiz çerezleri: Ziyaretçilerin web siteleri ve uygulamalardaki genel çalışmasını geliştirmek için web siteleri ve uygulamaları (onlar izlenen sayfalar, ziyaretin ortalama süresi, vs.) nasıl kullandığınız hakkında bilgi toplamak için kullanılır.
  • İşlevsellik çerezleri: İşlevsellik çerezleri, web sitesinde ziyareti kolaylaştırmak ve tarama deneyiminizi geliştirmek için kullanılan çerezlerdir. Tercih ettiğiniz dil, düzen veya renk şeması gibi belirli ayarları, hatırlamak için izin verir.
  • Reklam çerezleri: Reklam ve kişiselleştirme çerezleri kendi kişisel çıkarları için bizim reklam ve web sitesi içeriği özelleştirmek için bizim web sitelerinin ziyaretçi tarama davranışı hakkında bilgi toplamak için kullanılır.
  • İzleme çerezleri: İzleme çerezleri ziyaretçilerin Internet tarama davranışlarını izlemek ve ziyaret ettikleri çeşitli internet sitelerinden kendi tarama davranışına veri ve bilgi toplamak için kullanılır.

SOFT çerezler aracılığıyla topladığı bilgileri KVK Kanunu’na uygun olarak kullanmaktadır. Sitemizi ziyaret etmeye devam ederek çerez kullanımına izin vermiş olursunuz. Cihazınıza çerezler yerleştirmesini istemiyorsanız tarayıcınızın ayarları veya seçeneklerinden çerezlerin kullanımını reddedebilirsiniz. Web sitesi ziyaretlerinde en iyi deneyimin yaşanabilmesi için çerez kullanımının reddedilmemesini öneririz. SOFT gerekli gördüğü durumlarda Çerez Politikasını değiştirebilir.

SOFT olarak web sitemizde zorunlu ve birinci parti çerezler hariç aşağıda belirtilen çerezleri kullanmaktayız.

Google Analytics:

Google Analytics, ziyaretçilerin web sitelerinde ve uygulamalarında neler yaptığını web sitesi ve uygulama sahiplerinin anlamasına yardımcı olan, Google’ın ücretsiz analiz aracıdır. Ziyaretçilerin kimliklerini tespit etmeden bilgi toplamak ve web sitesi kullanım istatistiklerini Google’a bildirmek için bir dizi çerez kullanabilir.

  1. Çerezler nasıl kapatılır?

Kalıcı çerezleri veya oturum çerezlerini reddetmeniz durumunda, web sitesini kullanmaya devam edebilirsiniz, fakat web sitesinin tüm işlevlerine erişemeyebilir veya erişiminiz sınırlı olabilir.

Çerezleri kapatmak için;

  • Chrome’da tarayıcı ayarlarınızda “Ayarlar/Gizlilik/İçerik Ayarları/Çerez kullanımını kapat”
  • Internet Explorer kullanıcıları için: “Seçenekler/İnternet Ayarları/Gizlilik/Ayarlar”
  • Firefox kulllanıcıları için: “Araçlar/ Seçenekler’/ Gizlilik/ Çerez kabul yöntemi”